苹果高层谈Siri升级难产真相：把半成品推倒重来、以后不该再轻易承诺日期

在今年的WWDC 2025开发者大会主题演讲中，苹果的智慧语音助理Siri明显并未成为焦点。苹果仅简要提及Siri，并坦言其开发进度比预期缓慢，完整集成Apple Intelligence功能恐怕得等到“明年”才能实现。

这也代表，Siri在2025年内将无法如外界期待般，朝向更贴近用户需求的智慧数字伙伴迈进。原先预期Siri将通过“应用意图（App Intents）”技术，即时理解用户目前操作内容，并主动提供相关协助，例如识别画面资讯后主动建议操作或执行任务。但这些深度集成能力，并未出现在即将推出的iOS 26中。

针对集成延误的原因，外界普遍认为可能与苹果在“AI体验”与“隐私保护”两大核心价值之间的权衡有关。这两者本质上存在张力——提供越智能的体验，往往意味着需更多用户数据参与，但这可能与苹果一向强调的隐私原则背道而驰。

不过对于这些猜测，苹果软件工程主管Craig Federighi和营销资深副总Greg Joswiak近日接受《华尔街日报》记者Joanna Stern的专访，分享了他们对Apple Intelligence、Siri所扮演的角色，以及苹果在人工智能领域中的定位。他们强调，苹果并未参与与其他公司完全相同的AI竞赛，而是采取了不同的策略与目标。

访谈中，Joanna Stern提出对Apple Intelligence实用性的质疑，并询问苹果是否真的能跟上其他竞争者。Greg Joswiak表示，苹果的策略与其他公司不同，Apple Intelligence并非独立产品，而是将生成式AI技术深度集成进整个操作系统，让用户在日常体验中自然使用AI、甚至不一定会意识到。他强调，Apple Intelligence是一套分布式功能，而不是一个App，重点是让用户在各种操作中真正受益。

Craig Federighi在访谈中明确表示，Apple Intelligence并不是仅供展示的“demoware”。他指出，团队当时确实开发出一个可实际运行的版本，采用了大型语言模型和语义搜索，并能处理基础功能。

一年前，苹果对于打造全新一代Siri充满信心，甚至展示了支持语音容错、能理解多轮对话上下文与提供文本互动的Siri平台，并同步亮相全新用户界面（UI）设计。这些功能苹果确实已经完成，但原先预告将于2024年底发布的Siri升级，却最终跳票。直至2025年春季，苹果才正式承认集成Apple Intelligence的Siri还需要更多时间打磨。

Craig Federighi指出，开发过程中原本采用的V1架构虽已具备基本可用状态，但后来团队意识到它无法满足苹果一贯的品质标准，因此决定全面转向更完整的V2架构。

Federighi表示，苹果原先预期V1架构能在2024年底或2025年初交付，并预计在WWDC上正式亮相。但实际开发中发现，若要让Siri真正具备应用意图的集成能力，并能依据个人数据做语义理解，例如回答“Joz传给我那集podcast是哪一集？”这样的问题，V1架构终究无法负荷预期。

为此，苹果启动V2架构开发计划，这是一个更加完整的端对端设计，目标是打造真正可扩展、能够深入集成所有Apple Intelligence能力的全新Siri架构。

Federighi解释：“V1架构就像是V2的前身，我们不是从零开始，而是在V1上持续扩展，使之成为一个真正横贯Siri体验的纯粹架构。它不仅品质更高，也更有弹性。”

针对过去延误交付的情况，Federighi表示苹果已学会一课：“我们不会再在没有十足把握的情况下对外公布发布时间。即便我现在可以展示一个运行中的V2模型，但它还没准备好达到苹果的品质标准。”

因此，苹果这次选择更审慎对待升级进程，不会为了抢头条而贸然预告未完成的功能。

他进一步说明，苹果原计划以两阶段架构重塑Siri，并在去年的开发者大会上展示了第一阶段成果。然而，这套系统在处理较复杂的请求或集成用户个人资讯时，稳定性仍未达内部标准，因此决定延后推出，而非仓促上线一个错误率过高的产品。

当记者提到“Siri应该至少与其他竞品一样好”时，Federighi回应：“我们认为，最终应该要更好。那的确是我们的使命。”

他强调，苹果并不打算推出一个额外的聊天机器人，而是要将AI深度集成进日常操作流程中，并保有个性化与隐私优先等核心价值。他表示，虽然外界对新一代Siri有很高期待，苹果团队本身也同样期盼能将它做好，但目前仍不会透露具体进程，因为“我们想在真正掌握之后再来谈时间”。